La bonne nouvelle, c'est que le code HL est généralement facile à corriger, et nous avons récemment amélioré la procédure ci-dessous pour le résoudre de la manière la plus fiable possible. La cause la plus fréquente est que le spa est débranché alors qu'il est encore en train de chauffer. Un conseil pratique pour l'avenir : coupez toujours le chauffage en premier et laissez le spa refroidir avant de débrancher l'appareil. Cela fait toute la différence.
 
Voici la procédure étape par étape pour effacer le code. Il est important de la suivre attentivement, car le temps de repos est crucial :
 
1. Éteignez le chauffage. Appuyez sur le bouton du chauffage pour l'éteindre, puis laissez le spa reposer pendant environ 10 minutes. Pendant ce temps, le chauffage purge l'eau restante ; vous saurez que c'est terminé lorsqu'il devient complètement silencieux.
 
2. Retirez les filtres. Dévissez le(s) filtre(s) (les spas récents en ont deux, les plus anciens un) et retirez les grilles de protection.
 
3. Nettoyez et remettez en place les grilles de protection. Nettoyez-les rapidement, remettez-les en place, mais laissez les filtres retirés pour le moment.
 
4. Laissez reposer pendant 24 heures. Cette étape est importante : veuillez respecter le délai de 24 heures, car cela permet au système de se réinitialiser complètement.
 
5. Rebranchez le spa. Rebranchez-le, allumez-le et appuyez sur le bouton RESET du disjoncteur différentiel.
 
Ensuite, selon ce qui se passe :
 
si le code HL a disparu (aucun code affiché) :

• Faites fonctionner le spa en mode filtration uniquement (sans chauffage) pendant 1 heure.
• Remontez ensuite les filtres.
• Vous pouvez y aller — commencez à chauffer votre spa

 
Si le code HL s'affiche toujours :

• Maintenez le bouton Filtre enfoncé jusqu'à ce que le filtre se mette en marche (vous devrez peut-être réessayer plusieurs fois).
• Le code HL continuera de clignoter pendant ce temps-là ; c’est tout à fait normal, ne vous inquiétez pas.
• Laissez-le fonctionner pendant une heure maximum pour qu'il se nettoie.
• Remettez ensuite les filtres en place et laissez le filtre fonctionner pendant 30 minutes supplémentaires.
• Vous pouvez maintenant commencer à chauffer votre spa

 
Cela devrait résoudre le problème. Si le code HL persiste, ne vous inquiétez pas : nous interviendrons pour vous aider à le résoudre complètement. 
 
Merci beaucoup pour votre patience. Nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez profiter à nouveau de votre spa au plus vite.