Idaho/Celestia :Ne chauffe pas - code erreur HL

Procédure de réinitialisation du système et élimination du code erreur : CODE HL

💡 Conseil de prévention :

La cause la plus fréquente du code HL est l'arrêt du spa lorsqu'il est en cours de chauffe. À l'avenir, éteignez toujours le chauffage en premier et patientez quelques instants avant de débrancher l'appareil.

 

📋 PROCÉDURE ÉTAPE PAR ÉTAPE

  1. Éteindre le chauffage :

    Appuyez sur l'interrupteur du chauffage pour l'éteindre, puis laissez le spa reposer environ 10 minutes. Le chauffage se vide de son eau. Attendez qu'il soit complètement silencieux.
  2. Retirer les filtres :

    Dévissez le ou les filtres (1 ou 2 selon la génération de votre spa) et retirez les grilles de protection des cheveux.
  3. Nettoyer les protections :

    Nettoyez et remettez rapidement en place uniquement les protections pour cheveux. Ne réinstallez pas les filtres pour le moment.
  4. Temps de repos obligatoire (24H) :

    Laissez le spa reposer sans y toucher pendant exactement 24 heures. Cette étape est cruciale pour réinitialiser le système.
  5. Rétablir l'alimentation :

    Rebranchez le jacuzzi, allumez-le, puis appuyez sur le bouton RESET du disjoncteur différentiel.
 

 

🔍 SUITES DE LA PROCÉDURE SELON LE DIAGNOSTIC

🟢 Cas 1 : Le code HL a disparu

  • Faites fonctionner le spa pendant 1 heure en mode filtration uniquement (sans chauffage).
  • Réinstallez ensuite les filtres.
  • Terminé : Vous pouvez relancer la chauffe de votre spa normalement.

🟡 Cas 2 : Le code HL clignote toujours

  • Maintenez le bouton Filtre enfoncé jusqu'à ce qu'il se mette en marche (réessayez si nécessaire).

    • Note : Le clignotement du code pendant cette phase est normal.

    • Laissez fonctionner 1 heure maximum.

  • Réinstallez les filtres et laissez filtrer encore 30 minutes.
  • Relancez ensuite le chauffage du spa.
 

🆘 Le code HL persiste malgré la procédure ?

Pas d'inquiétude, notre équipe technique intervient. Pour accélérer la prise en charge, merci de nous transmettre les éléments suivants :
 
  • 📄 Facture d'achat
  • 📸 Photo globale de votre spa
  • 📸 Photo de la prise électrique branchée
  • 📸 Photo du code d'accès spa (dans le coin inférieur droit du panneau d'avertissement / de sécurité exemple: « 07 24 »)
  • 📸 Photo de la télécommande (code HL visible)
  • 📸 Photo des deux zones de filtration
Dernière mise à jour : 23/09/2026 09:41:08